Me dices que te dijeron que alguien dijo, según lo dicho, que Juan dice que te dijo lo que yo te dije.   ¿Lioso el chiste?, pues las palabras de Movistar son tan liosas o más.................... dicen que iban a, que iban a, que iban a, pero ¿FUERON ALGUNA VEZ? o ¿¿¿  se han quedado en el camino ???.   No cumplen casi nada de lo que ofrecen - por experiencia propia lo digo - prometer, prometer hasta meter, y después de metido, NADA DE LO PROMETIDO.   Bicos. ... Mostrar más

miguelan escribió: Hola.   Si tienes permanencia en Fusión, y el movil te lo llevas a otra operadora, serian 190 € por cada linea móvil que tengas en Fusión, pero si no tienes permanencia, no hay penalización.   saludicos. hola  miguelan, no te olvides que estamos hablando de TELEFÓNICA - MOVISTAR   y TODO ES POSIBLE, resulta que haciendo caso omiso de la LEY (creo que no nos sorprende a ninguno), te aplican el I.V.A. a conceptos NO FACTURABLES (es posible que a partir de ahora, cuando LA CARNE Y EL PESCADO tributen al 21%, la facturación de I.V.A. de los de Telefónica relativa a penalizaciones SEA LEGAL - ¡habrá que verlo! - mientras tanto es absolutamente ILEGAL (a mi no me sorprende viniendo de quien viene).   Bicos ... Mostrar más

sorianoexiste escribió: Alguien podría afirmar o desmentir que el día 18 marzo, mañana, desaparece el contrato de consumo mínimo nueve por el artículo 33 y no se va dar opción a los clientes a mantenerlo. ¿Se les va practicamente a obligar a tener consumo de datos y movistar cero? ¿Es cierto? ¿Que opciones hay? Gracias. Bueno, este post es para DESMENTIR, lo hago con una captura de pantalla     Una ampliación de este contrato:         Esto, aunque NO SE CORRESPONDA CON LA LEGALIDAD, es lo que me han puesto esta misma mañana, ayer figuraba fusión "no sé que".......   Bicos. ... Mostrar más

laiyana escribió: Hola, tenia abierta una reclamación, ayer me mandaron un mail de que cerraban dicha reclamación y que fuera a mi tienda mas próxima a buscar mi teléfono movil. cosa que me pareció muy rara... pues hoy me dirijo a la tienda a ver y me dicen que ellos esas cosas no las hacen que me lo tienen que enviar a casa. estoy ya muy cansada con todo esto llevo casi dos meses sin el telefono y repito que lo uso para mi trabajo y sin él pierdo clientes. me parece vergonzoso todo esto ya que me estan dando largas todo el rato con sus malditas escusas. Hola  laiyana   Una vez (después de la privatización de Telefónica) hubo un trabajador que DIJO LA VERDAD en una ocasión, el problema es ............................................. LO DESPIDIERON.   ¡¡¡¡¡¡LA VERDAD NI AL MÉDICO!!!!!!!! es el lema.   Bicos. ... Mostrar más

hola  Sinfor   Cuando tú dices:  Yo si que siento el  comprobar que, ineptos, los hay en todas partes, pero me consuelo pensando que, afortunadamente, mi perro o mi nieto aún no han aprendido a contestar al teléfono, pues a saber lo que le hubiesen hecho contratar. Lamentablemente tengo que DISCREPAR contigo.   ¿Consideras INEPTO a alguien que, haciendo caso omiso a tu voluntad y/o criterio, te da de alta en algo que no deseas de manera ILEGAL?.   Cuando  pergamon5000 nos dice:  También tengo que decir que esto a mi parecer esto no es culpa de movistar, sino de la persona que trabajando para movistar hizo esa nueva alta ( en todos los sitios hay inutiles y tuercebotas ), persona que ya debería estar en la cola de la oficina de empleo de España, Argentina, Marruecos o donde corresponda. Me hace pensar que tiene un GRAN CORAZÓN, ya que mi deseo no sería tan buen final, sino pudriéndose en una cárcel por DELINCUENTE.   No quiero seguir que me caliento, pero a más de un@ aseguro que los metía en la celda de aislamiento y tiraría la llave al foso de los cocodrilos.   Bicos. ... Mostrar más

Dabra_C escribió: delavaca escribió: miguelan escribió: Hola.   Totalmente de acuerdo con norbys.   En Jazztel, un amigo se paso la semana pasada a esa compañia el móvil, y le enviaron una carta diciendole que si queria ese tipo de mensajes, tenia que llamar para activarlos, ya que estan por defecto, sin activar.   Y porque Movistar no hace lo mismo?, quien los quiera que llame para activarlos, podria ser eso posible?.   saludicos. hola miguelan   recuerdo haber leído un hilo en el que tú también intervenías, no soy capaz de localizarlo, en el que algún moderador de la CM llegó a decir algo así como "Movistar está obligada a facilitar el acceso a todos los operadores de mensajería PREMIUM" ahora vemos como operadores más pequeños "jazztel", sin ir más lejos, tienen DESACTIVADO por defecto el acceso a estas "esta - fas legales".   Contestanto a tu pregunta ¿por qué Movistar no hace lo mismo?: Porque GANA UNA PASTA GANSA y jamás de los jamases ha pensado en sus clientes, lo único que quieren es llenar sus arcas cueste lo que cueste, aunque para ello tengan que ACTIVAR POR DEFECTO los mensajes PREMIUM y después soltar cualquier escusa de MAL PAGADOR.   Bicos. Hola delavaca Es cierto que Movistar está obligado por regulacion ( antigua CMT ) a dar acceso a todos los operadores de SMS Premium. También es cierto como he comentado antes que muchos operadores pequeños tienen este servicio desactivado para sus clientes porque no tienen capacidad real para ofrecer este tipo de servicios. Por último comentarte, que por supuesto Movistar gana dinero por este servicio, pero con todo busca lo primero en la satisfacción y salvaguardar a sus clientes, por ello cerramos el acceso a un proveedor que sabíamos que constatamos que no realizaba un negocio dentro de la legalidad y que a parte de dejar de ganar dinero con él supuso una posterior multa. Te dejo el enlace. http://www.xatakamovil.com/movistar/la-cnmc-multa-con-250-000-euros-a-movistar-por-no-abrir-el-acceso-a-11-numeros-de-sms-premium   Así mismo comentarte que estas Navidades denunciamos varias numeraciones a la CMT de numeraciones y proveedores que detectamos que estaban realizando fraude y les cerramos tambíen el acceso.   Por último comentarte que esto no es puntual y que desde Movistar estamos decidido a acabar con las empresas que intentan aprovecharse de la Mensajería Premium sin respetar las reglas, y dañan a Movistar y a sus clientes. Por ello hemos hecho lo que antes te he comentado y estamos revisando los procesos para poder detectar las malas prácticas antes incluso de que sucedan y así evitar futuros problemas.   Saludos   hola  Dabra_C   En primer lugar te agradezco tu pronta respuesta, pero me permitirás que me cuestione hasta qué punto tiene validez y me explico:   Apareces como un USUARIO NORMAL Y CORRIENTE y nos hablas en nombre de Movistar, viendo tu perfil cualquiera puede observar que estás registrad@ en la CM el día 26 de Febrero de 2014 y tu ÚNICA ACTIVIDAD se reduce al día de hoy con CUATRO mensajes, todos en este hilo y posteados entre las 15:32 y las 16:02 h.   En tu contestación me das informaciones sesgadas, que carecen de cualquier validez, al tiempo que intentas confundir a los lectores de la comunidad diciéndoles que Movistar es la hermana de la caridad de turno, ¡vamos, vamos, hasta aquí llegarían las bromas!.   Tu discurso se AUTO-INVALIDA desde el momento en que obvias que los usuarios TAMBIÉN podemos disponer de información y tus respuestas no merecen credibilidad alguna. Sirva como ejemplo ¿a qué Empresa de mensajería PREMIUM habéis cerrado el acceso? (te hago la pregunta directamente a ti ya que tú eres quien se AUTO-IMPLICA en el tema).   Sinceramente ¿crees que citar como fuente a xatakamovil es de recibo?. Será que yo soy muy purista, pero si me citas FUENTES OFICIALES (SETSI, la antigua CMT, el BOE,  algún BOP, etc. etc) mejor que si tu fuente de información es una página web que puede publicar lo que quiera SIN NECESIDAD de objetivar su información.   Si realmente FORMAS PARTE DE MOVISTAR y te tienes que ocultar detrás de una carnavalesca máscara................ ¡APAGA Y VÁMONOS!, estoy por apostar que puedes ser tú el que ha modificado de manera ilegal mis contratos, cualquier cosa es posible.   MENOS SERIEDAD, HONRADEZ, SINCERIDAD Y LEALTAD se puede esperar de vosotros lo que se quiera.   Bicos. ... Mostrar más

AnIB-Movistar escribió: @STaRNiGHT la finca está planificada para despliegue aunque de momento no hay fecha definida de cobertura. La previsión es para antes del verano. ¿De qué verano estamos hablando?, JA JE JI JO JU.     NO MERECÉS NI LA MÁS MÍNIMA CREDIBILIDAD. ... Mostrar más

Miguel.A-Movistar escribió: Hola @AngelVelaGomez :   Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) y le echo un vistazo a tu reclamación.   Un saludo, Miguel.A-Movistar. hola  Miguel.A-Movistar   Si puedes, envíame un  mensaje privado  con los datos (DNI, teléfono y móvil de contacto de tu compañero que ha FALSIFICADO MIS CONTRATOS) y le echo unas llamadas a las 3 de la madrugada, EXACTAMENTE COMO HACÉIS VOSOTROS. ¿hay huevos? ... Mostrar más

hola  AnIB-Movistar   voy a ser aprovechad@ y tomar tus palabras y a continuación poner la traducción al CRISTIANO, ¿de acuerdo?   cito:    @Carmen Rodríguez estaba de vacaciones y por eso, no te he podido responder. Necesito que me mandes el NIF, nombre, apellidos de la persona que debe ser la titular de fusión junto a los números de teléfonos.     vale, ahora va la traducción AL CRISTIANO:   @AnIB-Movistar  NECESITO que me mandes el NIF, nombre, apellidos de la persona que debe ser trabajador/a de Telefónica y que ha FALSIFICADO mis contratos poniendo FUSIÓN donde no debe estar junto a los números de teléfonos.   ¿HABLO CON CLARIDAD? , porque alguien con NIF, nombre, apellidos (JO    DER,    EXACTAMENTE LO MISMO QUE PEDÍS VOSOTROS) ha FALSIFICADO mi firma y vosotros (TODOS LOS TRABAJADORES DE TELEFÓNICA, SIN EXCEPCIÓN) estáis ENCUBRIENDO.   Lo puedo decir más alto, pero creo que no más claro, os estoy acusando de FALSIFICADORES y esto es muy grave, tenéis armas suficientes para llevarme ante los tribunales O ESTÁIS ADMITIENDO de manera tácita que mis acusaciones están basadas en la realidad.   Ahora utilizad vuestra ANTI DEMOCRACIA Y ME BANEÁIS (estoy hasta los cojines de aguantar vuestras mierdas de baneos), pero a ver si HAY ALGÚN MOD CON CO  JO  NES  (ME VALEN OVARIOS) SUFICIENTES PARA DECIR QUE HA SIDO ÉL/ELLA QUIEN ME HA BANEADO.    C                O               B             A               R             D            E               S     ... Mostrar más

miguelan escribió: Hola.   Totalmente de acuerdo con norbys.   En Jazztel, un amigo se paso la semana pasada a esa compañia el móvil, y le enviaron una carta diciendole que si queria ese tipo de mensajes, tenia que llamar para activarlos, ya que estan por defecto, sin activar.   Y porque Movistar no hace lo mismo?, quien los quiera que llame para activarlos, podria ser eso posible?.   saludicos. hola miguelan   recuerdo haber leído un hilo en el que tú también intervenías, no soy capaz de localizarlo, en el que algún moderador de la CM llegó a decir algo así como "Movistar está obligada a facilitar el acceso a todos los operadores de mensajería PREMIUM" ahora vemos como operadores más pequeños "jazztel", sin ir más lejos, tienen DESACTIVADO por defecto el acceso a estas "esta - fas legales".   Contestanto a tu pregunta ¿por qué Movistar no hace lo mismo?: Porque GANA UNA PASTA GANSA y jamás de los jamases ha pensado en sus clientes, lo único que quieren es llenar sus arcas cueste lo que cueste, aunque para ello tengan que ACTIVAR POR DEFECTO los mensajes PREMIUM y después soltar cualquier escusa de MAL PAGADOR.   Bicos. ... Mostrar más