bueno, como era de esperar llego la fecha del 17, pasó y todo sigue igual... Sin noticias de la "posible" ampliación del RITI y a seguir esperando a que se dignen en ampliarlo para poder disponer de la fibra que no se cansan de anunciar constantemente...   Y ahora qué? Me toca volver a reclamar a ver si me dan otra fecha "posible"???   Increible. ... Mostrar más

delavaca escribió: Me dices que te dijeron que alguien dijo, según lo dicho, que Juan dice que te dijo lo que yo te dije.   ¿Lioso el chiste?, pues las palabras de Movistar son tan liosas o más.................... dicen que iban a, que iban a, que iban a, pero ¿FUERON ALGUNA VEZ? o ¿¿¿  se han quedado en el camino ???.   No cumplen casi nada de lo que ofrecen - por experiencia propia lo digo - prometer, prometer hasta meter, y después de metido, NADA DE LO PROMETIDO.   Bicos. Hola delavaca:   Veo que te ha hecho interés el chiste. Claro que no cumplen, mienten más que hablan. ¿Desde cuándo se ha oido que por un terminal comprado a plazos o libre te pongan permanencia según el terminal que cojas y donde les de la gana? Como he dicho anteriormente esta práctica tan abusiva sólo existe en las telecos.   Saludos.   Noelo.     ... Mostrar más

Hola @AngelVelaGomez :   He recibido tu mp.   Me alegro que ya lo tengas solucionado.   Gracias por participar en la Comunidad Movistar.   Ya sabes donde encontrarnos.   Un saludo, Miguel.A-Movistar. ... Mostrar más

Hola @laiyana,   Los terminales que se ofertan actualmente son el LG L3, el Samsung Galaxy Young y el ZTE Open. Si te han ofertado el LG y has cambiado de opinión, podrías cancelarlo.   Un saludo ... Mostrar más

@Oskarbar como te dice @miguelan(gracias) son 190€ por cada móvil fusionado. Por la parte fija sólo se cobra la penalización por fusión. En la parte móvil puedes tener otras permanencias. ... Mostrar más

      Justo cuando he mandado el último correo, he visto mensaje 1004, avisándome que tenian mi reclamación y que en breve me comunicaban la resolución....     !!!!   resolución   favorable   !!!   a mi reclamación.... bien, he tenido que contactar nuevamente con 1004, para que me detallaran... sí, la línea que era prepago...y que mágicamente se convirtió en fusión... vuelve a ser prepago.     La cuestión es por qué cuesta tanto...aceptar errores....   Yo supe que la línea había pasado a fusion porque llamé para saber el saldo de prepago....     Y ahora..., me gustaría que me devolvieran los gastos generados en pagos movistar, que son justo del día después de que la línea afectada se transmutara ella solita a fusión...                   ... Mostrar más

sorianoexiste escribió: Alguien podría afirmar o desmentir que el día 18 marzo, mañana, desaparece el contrato de consumo mínimo nueve por el artículo 33 y no se va dar opción a los clientes a mantenerlo. ¿Se les va practicamente a obligar a tener consumo de datos y movistar cero? ¿Es cierto? ¿Que opciones hay? Gracias. Bueno, este post es para DESMENTIR, lo hago con una captura de pantalla     Una ampliación de este contrato:         Esto, aunque NO SE CORRESPONDA CON LA LEGALIDAD, es lo que me han puesto esta misma mañana, ayer figuraba fusión "no sé que".......   Bicos. ... Mostrar más

Hola,   Como decia en mi anterior mensaje, DOY POR CERRADO EL ASUNTO, ( que no por solucionado) me quedo con lo "contratado" y no pierdo mas tiempo en esperar llamadas, escribir mensajes , etc.   Internamente, podeis hacer todos los trámites que querais para ver cómo funcionan vuestros servicios de contratacion/ publicidad/ reclamaciones, etc.        Un saludo   ... Mostrar más

AnIB-Movistar escribió: @STaRNiGHT la finca está planificada para despliegue aunque de momento no hay fecha definida de cobertura. La previsión es para antes del verano. ¿De qué verano estamos hablando?, JA JE JI JO JU.     NO MERECÉS NI LA MÁS MÍNIMA CREDIBILIDAD. ... Mostrar más