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oskar306
Aportador Cinturón Azul
desde
29-05-2011
23-01-2019
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Mis últimas contribuciones
En el detalle de consumos de mi línea fija figuran sólo las llamadas que me cobran. Pone que "si desea ver el detalle completo de sus llamadas o mensajes, consulte sus datos en www.movistar.es" Pues bien, no veo la forma de hacerlo, y quisiera ver todas las llamadas realizadas para comprobar que efectivamente se superó el bono gratuito. Cómo puedo hacerlo?
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En la factura del mes pasado me cobran las llamadas realizadas desde el fijo a móviles nacionales, cuando mi tarifa FUSION + FUTBOL incluye llamadas a móviles 500 min/mes sábado y domingos y 50 min/mes resto días. Y en el ciclo de facturación actual veo que también las están cobrando. Algún moderador que me lo pueda gestionar?
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Ok. Gracias
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de
oskar306
en Soporte Móvil
20-10-2017
13:57
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Mi madre tiene un Nokia 2730. Hizo la portabilidad desde Orange (prepago) a Movistar (fusión). Puso la tarjeta SIM de Movistar, teclea el PIN, y a continuación le sale un mensaje de "teléfono restringido", "introduzca el código de restricción". Qué significa eso? El terminal no estará liberado? Qué puedo hacer? Algún moderador para pasarle los datos de la línea por privado. Gracias
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de
oskar306
en Soporte Móvil
20-10-2017
13:02
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- 7,955 visitas
Ok. Gracias. Cierro.
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de
oskar306
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
09-10-2017
17:08
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- 138 visitas
Hola. Hace como una semana que solicité la baja del servicio mantenimiento integral por el que abonaba 4,9587€ + IVA, conservando la identificación de llamadas (1,6529€ +IVA). Quería conocer el estado de mi solicitud, si efectivamente se dió de baja el servicio, y como quedaría mi línea. Y otra pregunta, tengo que devolver el terminal telefónico (plazo para ello), o me lo puedo quedar en propiedad, y en ese caso a cuánto ascendería su coste? Agradecería que un moderador me respondiera a mi mensaje prontamente. Gracias
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de
oskar306
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
05-10-2017
20:49
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Ah vale. Y si los activo, no comporta gastos adicionales?
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| 1 | 14-03-2014 17:01 |
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