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mauro35 · ‎11-11-2022

No entiendo como no puedo encontrar esta información directamente en la web. Gracias igualmente.

mauro35 · ‎04-11-2022

No es problema del navegador, mi código postal es el 51002 Ceuta, quizás ese sea el motivo.

mauro35 · ‎02-11-2022

No me aparece la opción de nuevo cliente y al poner el código postal me aparece la pantalla del numero 900.

mauro35 · ‎28-10-2022

Nada, al poner mi código postal me sale un numero 900 en el que me dice llámanos y te haremos una oferta

mauro35 · ‎27-10-2022

Buenas tardes. No soy nuevo cliente, llevo mas de 20 años . Cuando pongo mi código postal me sale un numero de teléfono y me indican que me llaman y no quiero llamadas y si esa es la única manera de saberlo no estoy interesado.

mauro35 · ‎26-10-2022

Buenas tardes. Estoy intentando consultar las nuevas tarifas y modalidades de fusión ya que busco una que se adapte a mis necesidades, estaría interesado en todo el futbol y dos líneas ilimitados, 1 gb de fibra." Es solo consulta" y si tiene permanencia. He seguido el enlace y me dice pagina no encontrada. Gracias un saludo

mauro35 · ‎21-07-2022

Buenas tardes. Reembolso recibido. Gracias por la gestión un saludo.

mauro35 · ‎11-07-2022

Buenos días. Sigo a la espera de una solución a este incidencia, no entiendo que deben estudiar cuando esta "clarísimo" que se trata de un error por vuestra parte.

mauro35 · ‎07-07-2022

vamos a ver... yo estoy reclamando que se me han cobrado casi 40 € por el desco cuando se me informo que era gratuito. un saludo

mauro35 · ‎05-07-2022

Buenas tardes. Abro este hilo siguiendo instrucciones de soporte técnico ya que se me ha sustituido el descodificador y router por fallos tato en el wifi como en la visualización de los canales de tv. Abrí una incidencia el mes pasado y me autorizaron el cambio "GRATUITO" del descodificador y posteriormente del router, poseo el pantallazo de dicha autorización donde me informan de esto. Solicito en rembolso. (pego respuesta de servicio de atención técnica) Hola @mauro35. No hemos vuelto a tener mas información por tu parte de sí ya te funciona bien la televisión o aun tienes algún problema. De todas formas, si lo deseas, podemos solicitar para poder cambiarte tu descodificador de forma gratuita al nuevo descodificador UHD, autoinstalable . Para ello, necesitamos que nos envíes por mensaje privado un móvil de contacto Para enviar mensaje privado, coloca el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" y ahí te aparecerá la opción de mensaje privado. Un saludo. Carmen

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