Buenas noches.   He recibido un correo de movistar el pasado 10 de julio,  en el que me notifican que el servicio movistar ready que actualmente funciona en mi tv samsung dejará de funcionar el 4 de septiembre y que se pondrán en contacto conmigo para recibir un decodificador que tendré  que conectar a la tv para poder seguir viendo movistartv. No he recibido ningún otro correo ni llamada ni el deco.  Ruego que que realicen los tramites oportunos para que no me quede sin el servicio o que me manden el deco.   Gracias. ... Mostrar más

Hola.   Hoy he probado de nuevo despues de varias semanas y !FUNCIONA!!!!   Sospecho que han debido de actualizar la APP por que al arrancar la tablet me ha ofrecido actualizar la version y es lo que he hecho. El firmware del router es el mismo.     Saludos   ... Mostrar más

Hola. Hoy he probado de nuevo despues de varias semanas y !FUNCIONA!!!! Sospecho que han debido de actualizar la APP por que al arrancar la tablet me ha ofrecido actualizar la version y es lo que he hecho. El firmware del router es el mismo.   Saludos ... Mostrar más

Hola pacsovi. Que suerte has tenido. Cuéntanos como lo han solucionado, así haremos el resto de los afectados. ¿te han cambiado el router, la configuración, el firmware...?   Esperamos noticias. ... Mostrar más

Hola.   Veo que "pacsovi" tiene el mismo problema que yo, tambien hay otro hilo con este mismo asunto, y por lo que veo tendremos que tener paciencia, no queda otra.   Insisto, la situacion es: La aplicacion en la tablet funciona perfectamente con cualquier operadora de moviles y con wifi de otras operadoras excepto con movistar y su router comtrend 5813 con su firmware actualizado.   Tengo pendiente probarlo en la wifi de mi hermano, tambien de movistar pero con otro router de fibra.   Saludos. ... Mostrar más

Hola Luismi.   Gracias por vuestro esfuerzo. Espero noticias.   Saludos. ... Mostrar más

Hola.   Un técnico de movistar de la comunidad me ha abierto otra incidencia, ya que la anterior la habian cerrado.   No se lo que tengo que hacer.  Supongo que esperar a que me llamen.   He probado yomvi con la tablet una vez mas y sigue igual.   Saludos.   ... Mostrar más

Hola Virginia.   Hoy he recibido este correo con respecto a la incidencia:   Re: problemas con yomvi en tablet samsung tab pro. De:  TecnicoMovistarTV-Movistar Enviado: ‎30-09-2015 10:39:53   Hola JCP   La reclamación ya está cerrada por " cliente no localizado " .   Saludos luismi   Supongo que "cliente no localizado" es que me han llamado al móvil, pero no tengo ninguna llamada entrante. El caso es que he probado de nuevo y "todo sigue igual".   ¿Serias tan amable de reabrirla, o activarla de nuevo? Te lo agradecería, estoy cansado de todo esto.   Gracias.   ... Mostrar más

Buenas noches.   He estado investigando en la comunidad movistar por si anteriormente alguien se hubiera quejado de este problema, y efectivamente en la comunidad movistar concretamente en el foro Yomvi existe la entrada: "Conexion imposible con movistar app YOMVI con Galaxy PRO" de finales del 2014 en el que ya aparece el problema y a dia de hoy todavia sin solucion.   A groso modo te cuento que todas las entradas comentan lo mismo que yo, incluso han probado el servicio YOMVI con la tablet en redes de otros operadores (ono, orange, etc), y les funciona perfectamente, por lo que, en principio no es problema ni de la APP ni de la tablet.   Saludos. ... Mostrar más