lo estoy mirando ahora con otro router de mi coleccion y tiene poco mas de 36 db de atenuacion por lo que la linea sincronizaria a entre 10 y 12 megas  osea que si me llegan los megas pero la linea esta bloqueada en 6 que es lo que no veo normal consulta con el departamento tecnico o con alguien por que el router marca que si me llegaria  y el router es la prueba mirare con mas routers a ver pero en el historico de soporte tecnico pueden ver que ahora mi linea les sale con una atenuacion de 36.1 y consultando las tablas da esa velocidad de sincronismo   ... Mostrar más

segun mi punto de vista como ya he indicado no es que no se pueda es que no se quiere  solo es cambiar la configuracion a la que contrate y me llegaria lo que me llegase pero excudandose en eso no puedo usar la velocidad que me llegaria solo la que moviestar ha predefinido para mi linea a pesar de que la linea soporta mas me puedes indicar en que parte del contrato pone que si no llego a los diez megas me pondran la velocidad interior en lugar de dejar que la linea conecte a la velocidad que pueda dentro de la contratada?   ... Mostrar más

y no puedes hablar con algun tecnico para que me ponga gasta 10 y no 6 que es lo que tengo por que ahora mismo si me llega mas pero no puedo usarlo por que esta bloqueado asi que realmente ese hasta no es real  yo solo quiero lo contratado  mi historial ya se ve el problema tengo un mantenimiento lan pc que no puedo usar correctamente ya que los tecnicos que mandan no son los apropiados  y tengo que pagar yo las averias a pesar del mantenimiento y ahora me pasa lo mismo me venden un servicio que no puedo usar y la opcion de moviestar es  recurra a los juzgados tan dificil es hacer una configuracion acorde a lo contratado? los tecnicos de planta externa saben acerlo y pueden hacerlo en remoto y si no pues que me llamen que yo les explico que hay que hacer y como con respecto a lo otro en la imagen hay un punto que pone  rate eso es la velocidad a la que sincroniza mi linea tanto en bajada y subida y justo encima attainable rate que es la alcanzable lo de explicar las variaciones de parametros en segun que tipo de modulacion seria muy largo y poco necesario   resumiendo si se configura el deslam para 10/08 tendre lo que contrate pueda o no sincronizar a eso si tu como comercial no puedes hacer nada pues supongo que lo mejor seria ponerse en contacto con los tecnicos que configuran las lineas y que lo hagan con parametros que he contratado entiendan o no para que sirven eso ya sin meternos a prueba de pares libres comunicacion en caja prueba de deribacion a tierra y otras cosillas   ... Mostrar más

entonces me confirmas que movistar usa el termino hasta para al igual que las otras compañias mentir a los usuarios? eso es que como tengo ahora permanencia de un año movistar me baja la velocidad a un mega y listo sigo estando dentro del hasta asi que no hay nada que hacer? supongo que conoceras las mejoras de atenuacion y ruido al modificar el tipo de  modulacion revisar los parametros de configuracion del deslam por lo que te dejo una imagen que marca uno de vuestros routers no especialmente sensible que es un comtrend monopuerto como veras la modulacion es ansi t1.413 lo que da una atenuacion actual de 39 y una velocidad de bajada alcanzable que ronda los siete y podria llegar a algo mas de 8 con el cambio de modulacion a eso hay que añadir el que esa modificacion me dejaria una subida de 800k ya que como se ve mi linea permite mas de un mega de subida y que es lo que me dijeron que a pesar de la linea no llegase a 10 al cambiar el perfil usaria lo que pudiese no que se me bloquearia a 6 que es lo que se hizo  yo no tengo la culpa de que movistar no tenga modalidades intermedias como son 7 8 9 megas  pero de la forma que lo pones si llego a 9500 movistar me pondria 6 ya que no puedo llegar a 10?   si esto es asi me habria ahorrado dinero cambiando el movi a unotra compañia y haciendo lo mismo con la linea a una empresa que si configura el equipo con 10/1 y me llegaria lo que pido un hasta real que es lo que me llegue si no alcanzo el maximo en lugar de un hasta q signifique valor inferior al contratado y dentro del minimo legal   y el que no llueva y las cajas hasta mi domicili esten cerradas tb ayuda varias de ellas han pasado meses  abiertas    vuestro mapa dice que solo me llegan 6 el router dice que el mapa miente y el mapa dice que miente el router?  entonces es posible que algun dia que este haciendo pruebas con otro router y solo sincronice a 4 megas me bajen la linea a 3 ya q no llego a 6?       ... Mostrar más

la cosa sigue igual el defensor del cliente de movistar me ignora y en el 1004 ni saben de lo que hablo y ya hace años del problema y siguen igual sigo en las mismas espero que el equipo no falle por q si dan tantas vueltas ahora   el dia que se joda el router que segun ellos ahora tambien me lo cubre alucinan por q es un modelo empresarial  que segun la ultima reparacion del seguro esta valorado en 1000 euros ... Mostrar más

eso de q a 8 metros tienen 20 megas es uno de los motivos movistar actualmente tiene que realquilar por narices el cableado y demas eso es que tendria que pagar el poste poner el cableado instalar todo y la mayoria de los usuarios contratarian con otra compañia las otras compañias tambien pueden instalar postes cableado y esas cosas y hasta los usuarios  antes se llegaba a un plan de cesion y otras opciones  pero este es uno de los problemas que da la competencia en españa q esta mal estipulada por las normas ... Mostrar más

por mi bien despues de años peleando con una empresa de incompetentes y [¿#":(@!!!!BRRR] (aun tengo los mails en los q la empresa intente que acepte placas  de gama infererior y caracteristicas peores a la estropeada) y de que hasta los del departamento de calidad en vista de las pruebas y los partes de averia en los q se me insulta por no aceptar estas piezas(y que creo que ya no son visibles para los de comercial segun las ultimas llamadas al 900101010) pero bueno sigo pensando que la actuacion de esta empresa no es normal y que deja en pesimo lugar a movistar ya que a fin de cuentas es la responsable de decidir que empresa hara las reparaciones del mantenimiento te mando mis datos y lo miras lo primero que aparece es que no tengo derecho a se me reintegre el dinero por que la fecha de alta del servicio y la de la reclamacion es el mismo dia lo que deja claro que no han mirado los ultimos años en los que mes a mes sale reflejado el servicio en la factura solo que el dia q actualice el numero  con las nuevas piezas fue cuando presente la reclamacion pero aparece baja y alta en lugar de cambio de numero por sustitucion de componentes  ... Mostrar más