Buenas, yo estoy intentando cambiar la domiciliación bancaria desde enero. He hablado con varias personas distintas de movistar (1004) y he dado mis datos bancarios, por lo menos diez veces. Me dicen que tienen los datos correctos, pero no me pasan las facturas. Me manda un sms, avisando de la factura pendiente, que por supuesto tengo que pagar con recargo. La segunda vez, en mayo, me niego a pagar más gastos, ya que no sé porque motivo no lo pasan por mi nuevo banco. Pido la portabilidad, y a los dos días, claro se ponen en contacto para negociar la permanencia, (tengo tres líneas, desde hace 11 años), me rebajan las cuotas me dan dos terminales, todo parece solucionado. Hago la transferencia de la última factura el 30/05/11 y todavía no tengo tengo línea. He puesto dos incidencias 1586871692 y 2965396. Ya no sé, que más puedo hacer, estoy cansada de dar palos al agua. No creo que sea tan dificil esta gestión.
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