Buenas tardes, llevamos tiempo pensando en cambiar el número fijo cabecera de una linea fusión, por otro número RTB fijo en el mismo domicilio. Esta última línea estaba relacionado con una actividad profesional y pertenecía a un acceso básico RDSI con ADSL. En su día, por no perder el servicio de banda ancha ADSL durante los días del cambio y alta de la FO, ni el contacto telefónico con clientes, no se contrató fusión sobre ese número, y fue asignado un número nuevo para la línea de FO. Actualmente tenemos fusión: fijo + dos móviles + línea M. En resumen ahora tenemos dos números fijos, uno de la fusión ( solo salida ) y otro de PSTN( conocido por todos, de entrada ). Así pues se quiere eliminar el número que asignaron al contratar fusión sustituyéndolo por el de la PSTN. El resto del servicio fusión quedaría igual. La consulta viene por saber si esto sería posible a nivel administrativo sin perder el servicio de banda ancha, ya que una baja y un alta nueva implicaría corte del servicio e impactaría en la actividad profesional por días. Aun así y por todo lo expuesto, quedo a la espera de alguna posible solución a este planteamiento. Gracias y un saludo.
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