Hola : Para poder atenderte necesitamos tus datos. Te dejo un enlace para enviárnoslos de modo privado: Envío de datos privados Por favor, de los siguientes datos, envianos los que conozcas: Nombre titular , NIF , teléfono , móvil de contacto (opcional). ID de Usuario: correo electrónico que te identifica en el servicio. Dispositivo: identificación del dispositivo que falla (PC, móvil, tablet, etc.). Modelo y marca. Version: identificación de la versión del PC (XP, W7, W8, MAC, etc) y su navegador (IE x.x, Crome x.x, Firefox x.x). En el Móvil o tablet marca (Samsung, LG, etc) y versión del SO (Android X.X o iOS x.x) CbD (Contenidos bajo demanda): en el caso de contenidos el nombre e ID del contenido. Descripción del problema: descripción lo más detallada posible del problema. Saludos,
... Mostrar más