Hola Rafa-Movistar, Me parece muy bien lo que dices...Pero en mi contrato pone que la penalización se descuenta descontando el número de meses que he respetado el compromiso y no pone nada que sea cada 6 meses.... Me parece una manera muy fea de tomar el pelo al cliente, que al fin y al cabo es quien os da de comer. Entiendo que tenga que pagar una penalización por los meses que me faltan, pero a mi cuando firme se me informó que esto era mensual y no semestral... Como queréis cobrar ahora por los cambios que habéis hecho y además sin informar al cliente. Espero solventar esto antes de que se me acabe la permanencia por vuestra parte porque sino tengo muy claro que tendré que irme a la competencia y naturalmente informar a todos mis conocidos para que esten al tanto de estos cambios en las condiciones unilateralmente y causando una indefensión al cliente.
... Mostrar más