el pasado viernes dia 15 de noviembre canjee un bono por un telefono galaxy core, durante el fin de semana lo pongo en funcionamiento y mi sorpresa es que la pantalla tiene 2 o 3 pixel fundido. lo llevo el lunes 18 de noviembre a la tienda donde lo canjee y me dicen que lo mandan a reparar, le digo que quiero otro, que esta en la garantia de 7 dias y me dice que no, que se manda a reparar, llevo desde ese dia sin telefono, nadie me dice nada, he puesto quejas y sigo sin solucion. los de movistar me dicen que el distribuidor debe darme otro terminal, pero no me hace ni caso, ¿quien me da una solucion? me he quedado sin puntos del bono y sin terminal.
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