Buenas tardes, No había pulsado todavía el botón de "aceptar como solución" porqué tal y como pensaba que podía pasar y ya puse en el mensaje núm. 14 de este hilo, se me ha emitido una nueva factura a fecha de 4 de octubre de 2019 donde se me cobran 1,61 euros por el paquete Fusión que si todo hubiese ido como debería por parte de Movistar, se tendría que haber dado de baja el día 5 de agosto. No reclamo por la cantidad, que solamente es 1,61 euros, es simplemente para que Movistar haga las cosas bien, porque no entiendo esta manera de proceder y que tan mala imagen de Movistar me deja, no entiendo por qué se me cobran ahora este 1,61 euros. Agradecería me me tramitaseis por favor la reclamación de esa cantidad que considero indebidamente cobrada. Atentamente,
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