He realizado una portabilidad a Vodafone de mi línea móvil, fija y adls. Los motivos de la portabilidad son múltiples: mal funcionamiento del adsl, caídas frecuentes de internet, mal funcionamiento de la tarifa de datos del móvil, alta y cobro de servicios (YA VOY) sin mi consentimiento, llamadas que no he realizado yo, reclamaciones que no se han tenido en cuenta, recibir un sms de Movistar en el que me regalaban puntos por mi fidelidad, solicitar esos puntos en el 609 y que no se haya tenido en cuenta mi solicitud... por todo ello pido que se ponga fin a mi contrato de permanencia, que no se me cobra la penalización por irme o en el peor de los casos que se me cobre la parte PROPORCIONAL a los 14 días que faltan para cumplir esa permanencia. Un saludo!
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