Hola   Me vuelvo a poner en contacto con vosotros en relacion al hilo Filtrado de correos. He vuelto a dar la dirección de movistar que os comenté en el privado para recibir los mensajes, pero compruebo que sisguen sin entrar esos correos. Si utilizo otras direcciones distintas a las de movistar, vuelven a entrar. Es decir, que el problema no está resuelto.   Saludos ... Mostrar más

Hola   Desde hace un tiempo he dejado de recibir unos correos elctrónicos de una firma comercial. No tengo activado ningún filtro antispam, ni en mi cliente de correo ni en la configuración web. Puesto en contacto con dicha firma comercial, me han confirmado que siguen enviando los correos, y he comprobado que si utilizo otra dirección de correo me vuelven a llegar, por lo que no me queda otra que pensar que movistar me los está filtrando sin mi consentimiento. Y me entra la duda de si son los únicos correos que no recibo, o hay alguno más que no me está llegando. Edito el mensaje porque acabo de confirmar que hay más correos que no me llegan.   Por otra parte, tambien he visto que ya no tengo acceso al panel de control desde el que podía dar de alta o de baja mis cuentas de correo. Según las condiciones bajo las que contraté con movistar, tenía derecho a 5 cuentas de correo, pero solo di de alta 4 y ya no tengo acceso a ese servicio sin que se me haya informado de ninguna manera. Me he puesto en contacto con el 1004, que me han remitido a un formulario de la página para abrir una incidencia. La abrí el día 21 de noviembre, y hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta. También me dieron un número de teléfono, el 900 101 490, pero no responde nunca nadie. Me parece una auténtica falta de consideración hacia un cliente.   Un saludo de un cliente descontento con el servicio. ... Mostrar más