Buenas tardes, ayer he solicitado a través del 1004 un traslado de domicilio de la línea fija y del adsl que tengo fusionados con el móvil y hoy mismo el técnico ha contactado conmigo... pero la dirección de traslado era la misma que la de residencia actual, por lo que tuve que llamar de nuevo y tras varias llamadas parece que se dará de baja la solicitud inicial y se tramitará una nueva con los datos de dirección correctos. Al ver que ya al principio tengo problemas... me gustaría que me confirmáseis que todos los trámites de baja de la primera solicitud y alta de la nueva para traslado de domicilio son correctos. Además me gustaría que me confirmáseis varios puntos: - que se hace traslado, y no baja y alta nueva de línea. - que el traslado es gratuito siendo a distinta provincia - que no conlleva ampliación de permanencia (actualmente no tengo). Gracias por adelantado y un saludo.
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