Cuando vais a solucionar la averia? Cuando me vais a ofrecer una solucion? Pronto hare un mes y medio sin ningun tipo de servicio? Cuando? ... Mostrar más

No entiendo....como para el cliente de fibra son todo facilidades, y para el resto todo son trabas y malos servicios, me estoy hartando ya. Me parece que voy a contratar in router 4g de orange que da 50 mb comprobados y os voy a mandar al carajo porque es imposible estar con ustedes ... Mostrar más

Puede ser como tu dices diferentes satelites e incimpatible...pero. con 100 mb....y teniendo smart tv  Sabemos perfectamente que la tv de movistar se puede tener por 15 euros sea el operador que sea, no ceo que esto sea problema. Otra cosa es que no lleguen los 100mb y sea una [...] el servicio ... Mostrar más

El tema es señores yo tenis adsl y  llevo ya, desde 2022 solicitando fibra,y no me lo dan cancelan pedidos con incidencias Desde septiembre sin internet, y octubre sin servicio porque se cayo un poste, creo ya que chorrea sangre el asunto. Ademas 20 mb de radio es insuficiente con los tiempos que corren.   ... Mostrar más

Ese requisito lo cumplo  El tema de la tv como va? Por internet ...teniendo 100 mb no hay problemas Por satelite, con las consabidas diferencias en canales u7d, dispositvos simultaneos..? Elijo yo ...esto? ... Mostrar más

http://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/todos-los-contratos/internet/ficha-descargas/banda-ancha Alguien sabe algo. Estoy como el compañero interesado pero en 1004 no tienen ni idea. El texto esta publicado,despetad por favor    ... Mostrar más

Esta es la mayor brevedad, que decian los tecnicos de movistar de este foro https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Averias-2023-adsl/td-p/4987667/page/3#M529319 La hipocresia que demuestra movistar es vergonzosa ... Mostrar más

Se esta demostrando que vuestra ineficacia e ineficiencia queda patente, El servicio que ofreceis es deleznable,como se puede llevae desde septiembre sin resolver una averia, y ahora desde un mes y medio sin servicio. Se ve que os da igual,sois los terroristas de la telefonia.   ... Mostrar más

Despues de un mes viene un tecnico y te dice ...ah pues es verdad esta el cable del poste roto, Cuando esa foto esta puesta aqui hace un mes. Estoy recibiendo un trato vejatorio de movistar en mi caso, no viene nadie,porque no dejais un ayuntamiento un mes sin servicio,estais portandose conmigo como unos autenticos sin.ver. guenzas ... Mostrar más

A ver vamos por partes Dices: "Respecto a la incidencia técnica, informarte que nuestros técnicos están trabajando para solucionarlo lo antes posible." Eso es falso, si estuvieran trabajando los hubiera visto, pero aqui no viene nadie, te estas inventando una excusa con suposiciones y artificios. No envieis cargos  al banco porque voy a dar orden de devolucion todo mientras no resolvais mi problema. No se puede cobrar una cosa cuando no se esta prestando un servicio, no es de recibo ... Mostrar más