Hola, el antivirus en cuestión es el de telefónica, creo que es el Kaspersky, y ya hace tiempo que lo tenemos instalado y siempre nos ha funcionado bien. El problema es que hace unos dias el ordenador hizo actualizaciones y hace como un par de dias, al menos fue cuando lo detecté, vi que no podia abrir el antivirus. No me habia pasado nunca, pero ahora, el caso es que si por ejemplo quiero programar los analisis para un dia o una hora en concreto no lo puedo hacer. Según veo hace sus actualizaciones (se pone el icono azul) y si le digo que analice (con el boton derecho del raton sobre el icono del antivirus) analiza, pero al no poder abrirlo no puedo ver los informes, si tengo archivos en cuarentena, etc... He probado también a hacer una restauración del sistema (Accesorios - herramientas del sistema - restauración) pero el problema persiste. No se que puedo hacer. A ver si me podeis ayudar. Muchas gracias.
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