Buenos días,    En todos los mensajes remitimos a la guía donde especificamos cómo se gestiona el descuento Descuento suscripción NBA League Pass 20/21, la compra se debe hacer en la web, independientemente del sistema operativo que utilices, pero en este caso se hizo en la tienda de Apple.   Puedes intentar hablar con soporte de NBA para intentar que te cancelen la suscripción y volver a realizar una nueva.   Un saludo ... Mostrar más

Buenos días,   Te dejo un enlace a la web la web donde  figura que estos equipos son reacondicionados  https://www.movistar.es/particulares/movil/moviles/iphone-7/   ¿Qué son los móviles seminuevos de Movistar? Es el servicio con el cuál, Movistar, te ofrece una amplia selección de smartphones de segunda mano reacondicionados. Completamente revisados, actualizados, puestos a nuevo y a precios inmejorables. Estamos tan seguros de la calidad de nuestros equipos, que te damos 1 año de garantía y la opción de desestimiento en los primeros 14 días tras la compra.   Todas las piezas utilizadas son de primera calidad, cumpliendo con las especificaciones del terminal y tienen garantía por nuestra parte.    Un saludo ... Mostrar más

Buenos días,   Respecto a lo que comentas indicarte que los terminales seminuevos se revisan y se reacondicionan para un correcto funcionamiento antes de ponerse a la venta, dando la garantía de 12 meses por parte de Movistar.    Un saludo ... Mostrar más

Buenos días,   Hemos hablado con el servicio de posventa para que no suceda esto, se hará el seguimiento para una reparación adecuada. Por otro lado, hablamos con la tienda para aclarar sus dudas y que puedan gestionar esa garantía.   Un saludo ... Mostrar más

Buenos días,    Nos han contestado desde NBA lo siguiente:   Ha comprado a través de Apple Appstore así que no le podemos reembolsar, para aplicar el descuento la compra se debe hacer desde la página oficial de la NBA.       ... Mostrar más

Buenos días,   Parece que el problema está en los permisos particulares para poder poner ese poste, es decir, que algún vecino ha denegado ese permiso. De todas formas al habr hecho la contratación con 02, deberías dirigirte a ellos para que te puedan ayudar.    Un saludo     ... Mostrar más

Buenos días,   Actualmente figura disponible en VOD  https://ver.movistarplus.es/ficha/blue-bloods-familia-de-policias/?id=959020 ... Mostrar más

Buenos días,   Nos confirman que lo puedes llevar a la misma tienda para hacer uso de la garantía, por lo que nos han informado no llegó al servicio técnico adecuado y eso hizo que no se reparara.    Un saludo ... Mostrar más