Mis problemas comenzaron hace ya unas dos semanas...en cualquier caso, no han mejorado al apagar y volver a encender el teléfono hoy.   No me parece serio que poco después de renovar el contrato de permanencia, movistar deje de darme servicio en el sitio en el que más tiempo paso...     ... Mostrar más

No puede ser problema ni del terminal ni de la SIM puesto que somos varias personas las que, con terminales de marcas y modelos diferentes, estamos teniendo problemas. Todos los movistar que conozco que vivimos en las misma zona tenemos estos problemas durante el mismo periodo de tiempo.   Me parecería un tanto extraño que todos los terminales o todas las SIM hayan decidido estropearse el mismo día, ¿no?   Además, si fuera problema del terminal o de la SIM, tendría problemas de cobertura en todas partes...sin embargo me sucede únicamente en 2 o 3 puntos...pero siendo uno de ellos mi casa...estoy empezando a indignarme... ... Mostrar más

Hola   cuando he estado navegando ya me habían confirmado que estaba activa la tarifa plana... Me he quejado en el 1004, me han dado un número de expediente y dicen que me devolverán los cargos...   ¿Cómo estoy segura de que no van a seguir cobrándome? Me voy de la ciudad y no puedo estar comprobando regularmente el consumo...   Desde luego...qué dolores de cabeza... ... Mostrar más

  Hola Virginia,   tengo una tarifa plana desde hace unas horas, sin embargo, a pesar de que una operadora del 609 dice que no deberían aparecer consumo de datos en el canal cliente, aparecen...¿podrías mirarme por qué? ¿Aparecerá siempre y luego en la factura sólo se cobran los 5 E contratados? ¿o es un error?   Gracias, INMA ... Mostrar más

  Vale, ya he descubierto como decirle que se conecte a "telefonica" y no a WAP. Esto debería conectarse a GPRS y, por tanto, cobrarlo de la tarifa plana no? Aplicaciones como el correo (que sale en la pantalla de inicio) o Wassap se conectan a GPRS cobrando también de la tarifa plana?   No quiero desactivar los servicios WAP para poder seguir recibiendo mensajes multimedia pero tampoco me quiero llevar sopresas en la factura...   Alguien me puede ayudar? ... Mostrar más

Hola,   yo tengo el mismo teléfono (bueno el C6-01) y todos esos datos en la configuración de movistar...sin embargo, lo tengo puesto para que me pregunte antes de conectarse de modo que, al intentar abrir una página web me pregunta "buscar WLAN o conectar a servicios WAP telefonica" ?   Aunque ponga servicios WAP se conectará a GPRS?   Me cobrarán de la tarifa plana o datod aparte¿ ... Mostrar más

  Gracias, ya me ha llegado el bono... Esta tarde iré a canjearlo... ... Mostrar más