Leo algo de una empresa de prestigio ¿cuál?. Mi experiencia de hoy llamando al 1004 cuando al principio te dicen que pq llamas he dicho reclamacion factura y tras 15 min nadie me cogia el telefono, al colgar, rellamo y digo "contratar imagenio" y en segundos un comercial.   Suerte ... Mostrar más

Si, se te va a tramitar, incluyendote un par de paquetes de pago que no has pedido, pero no te preocupes que luego reclamas al 1004 y podras ver que no sirve para nada y perderas tu tiempo, gracias. ... Mostrar más

El precio es de 100 euros para arriba, ya que si te ofrecen menos ya te lo cobraran por otra parte en facturas inventadas, pero tranquila que podras llamar al 1004 y pedir que te lo devuelvan, no te lo devolveran, pero no pasa nada, porque como tienes permanencia, puedes aguantarte, suerte ... Mostrar más

Pues ya estas fastidiada, segun ellos solo te quedará una solucion que es seguir pagando el trio, pero teniendo el servicio del mini y luego que si reclamas te lo devolveran. Pasara el tiempo pagaras, y luego te diran que no te corresponde la reclamacion y te quedaras con el mini mientras tengas permanencia, pagando el trio, disfrutando menos servicios. Asi que bienvenida a movistar, disfruta del trio que no has contrado ... Mostrar más

Estoy en tu mismo caso, yo lo he solucionado con un tramite sencillo, he ido a la tienda de movistar he cambiado los datos de titular y de cuenta bancaria en la tienda, a una cuenta que no van a poder cobrarse nada. Después he cruzado la acera y me he metido en Yoigo y he solicitado portabilidad del movil. El fijo voy a hacer caso a la carta amenazadora que me han mandado de darme de baja si no pago una factura abusiva de casi 50 euros que por telefono me dicen una cosa en el 1004 y en carta otra. El caso que ya esta iniciada la portabilidad, en breve sere de Yoigo y el fijo y el internet me lo van a dar de baja (justo lo que yo queria). Cuando lo den de baja lo contrato en casa a otro nombre con otra compañia y listo, y lo que imagino que querran cobrarme por darme de baja, lo consumido y demás, pues que ya me llamen ellos, que yo me he cansado de llamar al 1004. ... Mostrar más

No te pilles en contratos superiores porque no cambiará la cosa, te dejaran de hacer caso, te moriras de asco llamando al 1004 y la permanencia te ahogará, aguantate o cambia de compañia pero no te ates más o te arrepentiras, si no, tiempo al tiempo ... Mostrar más

Yo lo veo claro, solo hay un fallo y es que ya has pagado y una vez cobrado no te van a devolver ni un duro, asi que a agotar la permanencia y después a rezar para poder darte de baja y durante todo este tiempo que te cobren todo lo que quieran cobrarte, suerte, aunque no la vas a tener. ... Mostrar más

Mira pasa de las cartas, de los telefonazos, pero no les contestes mal, tu diles que si a todo si te llaman, que no tenias ni idea y hasta que se cansen, te meteran en una lista de morosos, con la que los bancos se limpian el ...ulo, porque saben que nadie esta ahi justamente y tienen un codigo los que estan por empresas de telecos, asi que tu pasa de ellos, que nunca te embargarán, pero eso si, si te llaman los abogados tu pon la mejor de tus sonrisas y diles que si que si que mañana pagas que si que si que si, y con la gran sonrisa que te dara saber que no van a ver ni un euro ... Mostrar más

Si esto le pasa a alguien con tanto contratado y con ese consumo... Y me quejo yo... pobre de mi... De todas formas esperate al dia que quieras darte de baja, lo vas a flipar con lo que tienes contratado, te vas a dejar lo oreja y la juventud hablando con el 1004 ... Mostrar más