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ayague3 · ‎14-03-2014

Hola, Mi pregunta es porque no puedo ver los mismos canales en mi descodificador que veo en la app Movistar GO. No sé si es por algún tema de ajustes o si es así por defecto. También me gustaría saber que significa que el contenido de la videoteca sea de "suscripción" y si implica algún adicional. Un saludo y muchas gracias por adelantado

Miguel.A-Movistar · ‎05-03-2014

Hola @ayague3 : Gracias por participar en la Comunidad Movistar. Me alegro que al final, esté todo arreglado. Un saludo, Miguel.A-Movistar.

Juanfran-Movistar · ‎15-01-2014

Hola @alerin ! No debes hacer ninguna modificación en tu paquete para no perder la promoción. En cuanto a la baja, normalmente tarda unos 15 días, por lo que podrías solicitarla a mediados de mayo . Salu2!

ayague3 · ‎08-01-2014

Hola, No hace falta que hagais el pedido. Me sorprende que Movistar considere que hay que RE-instalar, cuando nunca llegaron a instalar nada. Ya encontrare otra forma de arreglar esto. Muchas gracias por el tiempo dedicado. Saludos

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