a mi me ocurrió algo similar. primero; si no tienes linea evidentemen se te ha realizado la portbailidad el primer paso es ejectuar la retroportabilidad. Yo tampoco saque nada en claro de las 100 llamadas que realicé. ME ayudaron en este foro. Una moderadora muy amable y eficiente (emma) se encargó del tema y fue la quien inició todos los trámites para la portabilidad pq con las llamadas me indicaban que estaba en proceso, que no, que si... En este foro en 1 semana volvi a tener linea, ahora espero el bono para el canje de la oferta que me realizaron y espero que final feliz. espera que contacte contigo un moderador, son eficientes, te lo digo por experiencia. Habitualmente no tardan demasiado en hacerlo 1 o 2 días. espero haberte ayudado o tranquilizado algo
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