Buenas noches. Me han cobrado 14,52€ en cada una de mis últimas dos facturas, concretamente las faturas 28-A484-08785 y 28-L384-133396 en concepto de Mensajería SMS PREMIUM. Dichos sms son supuestamente enviados a LUNA ADVERTISING con número 37353. Nunca se han enviado dichos sms, y mucho menos continuadamente durante dos meses. Tras el primer cargo, hablé con un operador via telefónica quién me informó que había sido víctima de un fraude y que ya tenían conocimiento de casos previos. Me informó también de que iba a bloquear el envío y recepción de dicha mensajería para solucionar el problema. No se ha solucionado el problema y me lo han vuelto a cobrar. No creo que tenga que necesite expresar mi desagrado e indignación con la situación que está ocurriendo, pues ni se me reembolsan las cuantías ni se da solución al problema.
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