Hola. He intentado liberar mi móvil llamando al 1004 pero les he vuelto a llamar después de más de 20 días y me han dicho que me habían mandando un mensaje (el cual no he recibido) diciéndome que les faltaba el dato de mi imei, el cual si les di. ¿Podríais ayudarme a liberarlo?     ... Mostrar más

Hola. Cancelé una portabilidad a otra compañía porque acepté una oferta de movistar. Me dijeron que en unos días me mandarian un mensaje de que se me comenzaban a aplicar las nuevas tarifas, y que en 10 días recibiría el Nokia X2 gratuito en casa. Pero han pasado ya más de 14 días y no he tenido noticias de una ni otra cosa. ¿Habrá habido algún problema? La portabilidad si que la cancelaron correctamente. ... Mostrar más