Si, porque al borrarla del otro móvil mi hijo, al no tener QR ni nada, no he podido ponerla en este. Todo esto le he sabido después. Gracias intentaré hacer un duplicado o que me den datos de la eSIM, gracias por todo, avisaré cuando lo tenga solucionado.
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Hola no lo he solicitado, en el 1002 me respondieron que si estaba solucionado, dije que no y estoy a la espera de otra respuesta, ¿Debería solicitar duplicado?. Gracias.
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Buenas tardes he llamado al 1004 y tengo abierta una incidencia, pero sigo sin tener resuelto el problema, después de tres días. El problema es que el móvil detecta la SIM, pero dice que no se ha aprovisionado. Así que he llamado dos veces al 1004 y solo me dicen que esta en resolución. Gracias.
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