Acerca de ManuelGómezMartín

ManuelGómezMartín · ‎11-03-2014

Llevo un tiempo que mi velocidad no pasa de 5 Mb, cuando tengo contratados 10 Mb y antes llegaba e incluso superaba los 8 Mb. ¿Pueden ayudarme?

ManuelGómezMartín · ‎27-01-2014

Bueno, pues no fue así como me informó la comercial de 1004, que ligó la permanencia la hecho de que se me instalaba la Tv y que sólo me ofreció la tarifa Movistar 20, y no la Movistar 0, que es la que realmente me interesa y que he descubierto después navegando por internet y a la 1ue no puedo cambiar por una permanencia que se me aplica por algo que al final no tengo.

ManuelGómezMartín · ‎27-01-2014

Bueno, pues finalmente, SÍ hay permanencia en la línea portada. Esta mañana he llamado a 1004 para cambiar la tarifa del móvil que porté y por el que me regalaban Movistar TV, que no se pudo instalar, y me informan de que la línea tiene una permanencia de 1 año hasta mediados de enero de 2015. ¿Cómo me aplican permanencia por una promoción que no se ha podido aplicar? Gracias.

ManuelGómezMartín · ‎24-01-2014

Gracias por todo en cualquier caso.

ManuelGómezMartín · ‎24-01-2014

Muchas gracias. Todo aclarado.

ManuelGómezMartín · ‎23-01-2014

Enviado mp

ManuelGómezMartín · ‎23-01-2014

He realizado una portabilidad a Movistar Fusión y me regalaban Movistar TV hasta mayo, pero al ir a hacer la instalación han visto que no había cobertura, aunque en la web de Movistar decía que mi número sí la tenía. Dos cuestiones: - Si no tengo este regalo de promoción, ¿hay algún otro beneficio? - Si no tengo el regalo, supongo que se anulará la permanencia de 12 meses que me comentaron en 1004.

ManuelGómezMartín · ‎23-01-2014

Recientemente he realizado una portabilidad móvil y, como consecuencia, me regalaban Movistar TV. Finalmente, no se puede instalar al no haber buena cobertura, pero, en este período en que han estado haciendo pruebas de bucle y no sé qué más, me ha bajado la velocidad, pasando de unos 8,5 MB de bajada a poco más de 2,5, y la subida se ha quedado en unos valores lamentables. ¿Me lo pueden solucionar? Gracias.

ManuelGómezMartín · ‎22-01-2014

ManuelGómezMartín · ‎22-01-2014

Pues eso, que parece que están enviando las joyas de la corona. No sé si llegaré a tener la tele antes de que acabe la Liga, pero confío en la gente de la Comunidad que, hasta la fecha, me han atendido muy bien en todos los problemas que he tenido (con este nombre de usuario y con otro anterior que olvidé). Gracias por los buenos deseos y viva Aragón (desde Toledo)

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