Añado, si el usuario es Movistar+ fibra en los dispositivos te tiene que poner si estás dentro de casa o fuera de casa, si no pone eso el usuario es Movistar+ Satélite. Si te pone fuera de cas, es porque no te esta detectando que estas en el wifi de tu fibra, por lo que deberías comprobar que efectivamente estas en tu wifi y si es así deberían abrirte avería para ver porque no te detecta dentro de casa. Saludos
... Mostrar más