Bunas tardes a todos los usuarios del foro, me gustaría compartir mi proceso de liberación de un Iphone 3GS que ha sido de lo más rápido y sencillo que he visto en mi vida. Tengo que confesar que nunca pensé que en un foro de Movistar se solucionara la cosa mucho más ágil que llamando al 1004. Situación inicial: Tenia un terminal Apple Iphone 3GS Movistar cuya permanencia había finalizado recientemente. El detalle de la ''operación'' radicaba en que el terminal que me facilitó Movistar inicialmente, tuvo un problema en el táctil de la pantalla y el SAT de Apple procedió a sustituirme el terminal completo. Desde Apple me recomendaron guardar el IMEI del teléfono inicial y se ha demostrado que es BÁSICO para proceder a liberar el teléfono en el futuro. Paso 1: Tras leer en el foro alguna historia similar, decido facilitar los siguientes datos a la moderadora Yolanda-Movistar. Nombre y Apellidos del titular del terminal, DNI del titular y número de línea de móvil con la que se contrató el Iphone. Finalmente facilité el IMEI del terminal inicial y del terminal sustituido. A la mañana siguiente, Yolanda-Movistar ya me notificó que estaba encargándose de mi problema y en menos de 24 horas me pidió que probara inicialmente a liberar el terminal. El proceso se basa en insertar una tarjeta sim de otro operador y conectar el iphone a un ordenador con Itunes y conexión a internet para que se desbloquee el aparato. Por desgracia, ese primer intento no fue satisfactorio. Envié un mensaje a Yolanda-Movistar que se puso de nuevo manos a la obra con sus compañeros. Al parecer, en mi caso en concreto, había algún problema en referencia al titular real de la línea. (Problemas burocráticos que Yolanda se encargó de solventar) Paso 2: Nuevamente, en apenas 24 horas, Yolanda me comunicaba que este sería el intento definitivo. Inicialmente, no se liberaba pero al probar con otro ordenador funcionó. Por eso, mi recomendación a clientes que tengan problemas; que en sucesivos intentos de desbloqueo, prueben a conectar su iphone en otro equipo que tenga instalado itunes. Yolanda-Movistar, permiteme que te agradezca públicamente y te felicite por tu excelente labor. El terminal definitivamente está liberado. Viva Movistar!!! Saludos y hasta la próxima. RESUMEN: Para liberar Apple Iphone reemplazado por el SAT de Apple, facilitar a un moderador del foro los datos destacados en negrita. Y una vez reciban el OK por parte del moderador, si el terminal no se desbloquea a la primera, probar a conectarlo a otro ordenador con itunes.
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