Buenos días. En mi caso, reclamé en segunda instancia al Servicio de Defensa al Cliente de Movistar, y me han dado la razón. Todavía no me han devuelto el dinero, pero supongo que es un mero trámite. Creo que es de justicia decir que, a pesar de la molestias, el servicio de reclamaciones ha funcionado, al menos conmigo. Un saludo a todos.
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