Pues eso, como me han cerrado el otro hilo, abro uno nuevo. Despues de varias reclamaciones, me hacden pagas que movistar me envíe dos incompetentes, que rompen la fribra y me facturan las 5 horas de trabajo y los mareriales, 179€+IVA. Voy a tramitar una portabilidad en cerocoma Parte de mi reclamación: Cuando llegaron los instaladores, 2 personas, a las 9 de la mañana, se encontraron que los equipos de fibra estaban en una de las habitaciones, y me comunicaron que debían cablear por instalación interior hasta el salón, algo que no tenía coste porque estaba dentro del servicio de alta. Hicieron varios intentos para pasar los cables por el mismo tubo que sus compañeros meses antes pasaron la fibra, pero fueron incapaces después de más de una hora, decidieron sacar la fibra que había instalada y reutilizarla para llegar hasta el salón, pero en esa maniobra de manipulación de fibra, se les rompió, por lo que tuvieron que cambiar toda la tirada, la acometida entera, desde el repartidor hasta mi domicilio, tiempo que se prolongó hasta pasadas las 13:00. Cuando se marchan, insisto en que eso no tenía coste y me confirman que por supuesto que no lo tenía. Y además me rompen el cable de antena 😮
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