Buenos dias. soy cliente desde hace varios años y sin muchas incidencias, el problema ha surgido a raiz de aumentar la velocidad de la fibra optica de 30mb contratadas a 50, la calidad del WIFI a decadido totalmente, sufro cortes, caidas y una velocidad bajisima tan solo a 1m del router, he abierto como 4 partes de averia y la unica solucion ofrecida era el cambio de router, nos han colocado un router nuevo pero la calidad del wifi sigue siendo la misma, mismos cortes y baja velocidad, no puedo usar el wifi y trabajo con el a diario por trabajo. segun el tecnico.. MOVIESTAR no garantiza la buena calidad del WIFI de sus router o algo asi nos ha comentado, que por cable funciona correctamente y no pueden ofrecerme otra solucion... estoy pensando cesar el contrato pero me enceuntro muy agusto con vosotros, podriais darme alguna solucion?¿?????
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