Hoy me han instalado la fibra y la tele de 300mb. Viendo la tele constantemente se pixela y hay lentitud en la imagen. El modelo es avanzado adb 5810 Alguna sugerencia. ... Mostrar más

Bueno pues después de la última "Cagada" por parte de movistar me veo en la necesidad de realizar la portabilidad a Vodafone de la línea fusión y la linea adicional. Desde el primer fusión que estoy con vosotros y he estado pagando más 60,38 €, cuando el resto pagada 60 € durante bastante tiempo hasta ahora. No quiero tener TV ni fibra por lo que no he obtenido ninguna mejora en el servicio que movistar viene ofreciendome. Además si quería acogerme a pagar 60 €, me obligabais a reiniciar permanecia por el mismo servicio, cosa que nunca acepte.   Así que desde el día 8 de abril seré cliente de Vodafone pagando 28 € en cada factura que con Ustedes.   Hasta Siempre!! ... Mostrar más

Buenos días!   Les escribo para ver si me pueden ayudar. Hace dos años se dieron los permisos para instalar la fibra óptica. Todo ha transcurrido con normalidad. Se han ido cumpliendo todos los pasos que salían cuando intentabas ver por donde se encontraba la fibra óptica. Pasarón del solicitar documentación, a en construcción y hasta el paso quinto.   Dentro de el garaje estuvierón metiendo cable de fibra durante 3 días (de esto hace un año y pico), Bueno pues desde hace año y pico que si consultas el estado de la fibra, dice que no hay previsto el despliegue en la zona. He llamado en varias ocasiones al 1004 y nunca me han sabido decir, solo que no hay prevista instalación de fibra.   El otro día vino un técnico a mi domicilio a reparar una avería y le comente lo que estaba pasando, vio toda la instalación de los cables de fibra y se quedo sorprendido por que estaba todo puesto, dijo que solo faltaba el cajetin para derivar la fibra a los domicilios. Pero tampoco me supo decir.   Los vecinos de enfrente de mi casa tienen fibra y todo el barrio también.    Les agradecería si me pudierán dar una solución o contestación.   Un saludo ... Mostrar más