Hola buenos días,dejo este mensaje por si alguien puede ayudarme.Hace unos días hice una portabilidad a otro operador y me aconsejaron que diera se baja el adsl,al llamar la operadora de movistar me dijo que no hacía falta,que haciendo la portabilidad me darían de baja.Me he informado y resulta que es mentira,que has de dar de baja el adsl por que la otra compañia solo porta el número de la línea telefónica.Hoy he vuelto a llamar,y no me han tramitado la baja,la operadora me ha pedido el nombre del banco donde me cobran los recibos,le he dado el nombre y dice que no concuerda y que no me puede tramitar la baja,pero si hasta el día de hoy me han estado cobrando todos los recibos en mi cuenta bancaria!!!Ya no se que hacer para darme de baja,lo único que me queda es denunciar en consumo.
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