Buenas tardes, soy nuevo en la c omunidad movistar y me visto casi obligado a registrarme para expresar mi disconformidad sobre un tema que a continuacion os expongo...: Tengo contratado movistar fusion con dos lineas moviles, una principal y una adicional como todos sabeis, la principal sin permanencia y la adicional con unos meses aun de esta. Hasta ahi todo bien, me dispongo a realizar una portabilidad cuando movistar me dice que no puedo quitar la linea principal diciendome que debo poner la adicional en el lugar de la principal, acepto y cuando procedo a realizar la portabilidad de la linea ahora adicional me encuentro con que me han renovado 12 meses de permanencia sin ni haberme informado y mucho menos haber aceptado yo nada. Espero haberme expresado con claridad. Aguardo la ayuda de algun moderador que pueda resolverme satisfactoriamente este pequeño entuerto. Muchas Gracias de antemano.
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