Llevo desde el 7 de enero 2014 peleando para que dan de baja de imagenio en mi casa, conservando los demás servicios contratados. Pedimos la baja el día 7 y dicen que tardarán un máximo de 15 días. Volvemos a llamar el día 27. Dos días después, por Chat, dicen que les conste que hemos pedido la baja el día 27, y no el día 7. Intentamos tomarlo con calma, y esperamos otros 15 días contando desde el día 27. Aún funciona el imagenio. Por chat reconocen que es verdad que la baja esta pedida desde el día 27 :(, pero no lo pueden solucionar directamente. Voy al link indicado y envío mi solicitud. Recibo una contestación automático por correo electrónico ...... Están en ello. Quiero que 1) Desconectan inmediatamente el imagenio y 2) no me envian ninguna factura con datos erróneos de los servicios contratados.
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