La semana pasada reclamé un problema con los mensajes premium, en particular con el número 997996, de forma rápida y eficiente, se me respondió que ya estaba resuelto el problema: Hola @Yord !! Revisado los datos, indicarte que se ha procedido a anular la factura ya que el importe corresponde al mismo concepto. Te he enviado un m.p para que le eches un vistazo y cualquier cosa ya me dices. Un saludo!! Yo felicité la gestión públicamente y se dio por cerrado el asunto. Sin embargo, cuando hoy compruebo mi cuenta corriente, veo con asombro que se me ha cargado el importe fraudulento en su totalidad, por lo que no se ha anulado la factura como se me indicó. Por ello, de nuevo pregunto: ¿cuándo se me devolverá el dinero cómo se me indicó?, gracias.
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