Llevo ya 7 años en movistar y me gustaria saber cuantas veces al año puedo renovar mi terminal por el programa de puntos gracias espero respuestas ... Mostrar más

Saludos hace una semana adquiri por puntos un lumia 710, para mi gusto un buen telefono, mi sorpresa una semana despues, es que los problemas del lumia 800 se ven reflejados en este modelo tambien. Tener cargando la bateria toda la noche, y a ldesenchufarlo el indicador marcar 10%, colgar para finalizar una llamada y no te deja, entrar en una aplicacion y saltar la imagen en la pantalla y no poder entrar, o literalmente quedarse congelada la pantalla.  Claro soluciones del problema segun Nokia, reinicar el terminal, restablecer de fabrica o sacar la bateria u nrato, a ver y ono puedo estar haciendo eso constantemente, ademas que no me soluciona nada, necesito ayuda de alguie nde movistar que me diga si se puede descambiar o bien por este modelo o bien por otro aunque haya que pagar una diferencia, ayuda por favor que esto es desesperante ... Mostrar más

Saludos, he llamado al 1004 y he cambiado mis puntos por un xperia neo v , para canjearlo en tienda, pero no consigo encontrarlo y en todos los sitios me dicen que no lo tienen, necesito ayuda que Movistar me lo suministre o que me digan que tiendas en Barcelona ciudad lo tienen gracias ... Mostrar más

Saludos quiero canjear mis puntos por un Xperia neo V, y tengo 31000 puntos, he visto en vuestra pagina que por un minimo de 15€ al mes regalais 25000 puntos, hasta aqui todo bien. Mis dudas son, en primer lugar , teniendo contrato como tengo de tarifa de voz 45 , puedo aprovecharme de la promocion, en segundo lugar mi permanencia no se vera afectada, y tercero y ultimo, siendo un cliente uqe tiene un consumo elevado porque nunca me llaman para ofrecerme promociones o regalos de puntos o cambios por un terminal  mejor creo que eso se agradeceria, espero respuesta con la mayor brevedad posible gracias ... Mostrar más

Saludos estoy valorando la posibilidad de canjear por puntos y dinero un cambi ode movil sin alterar el contrato ni la tarifa de internet , alguie nde movistar que me mire si ntendria algun tipo de penalizacion, y que me costaria los siguientes modelos:  Sony ericsson Xperia neo V  HTC Radar   gracias espero respuesta con la mayor brevedad posible ... Mostrar más

Saludos tengo linea con movistar y me gustaria saber si puedo cambiar mi movil por puntos si npenalizacion o tengo que esperar a que finalice la permanencia de internet gracia sa yudaaaa por favor ... Mostrar más

Saludos soy usuario de movistar tengo un iphone4 con contrato 45 mas 25 de internet, y me gustaria saber si ahora que poseo 24660 puntos seria posible poder cambiar de telefono movil, si tengo alguna penalizacion de algun tipo y saber cual es; y si es posible saber si en algunos de los terminales que teneis en el catalogo de puntos regalais puntos para obtenerlo gracias. ... Mostrar más

tengo u nsony ericsson xperia play y no me detecta la sim, esta en garantia quien se hace cargo sony ericsson españa o movistar gracias ... Mostrar más

Saludos me gustaria que alguie nd emovistar me aconsejara y me dijera si puedo cambiar por los puntos que tengo por otro movil y si teng opermanencia de algun tipo o me atengo a algun tip ode penalizacion ... Mostrar más