Hola @Maria_Aranzazu
He recibido tus datos por privado y compruebo que el código que te han facilitado es correcto.
Te recuerdo el proceso de liberación: insertar tarjeta SIM de operador distinto, insertar PIN y aceptar.
A continuación insertar código de desbloqueo de red y aceptar.
Si te da el mensaje: "desbloqueo de red incorrecto", intenta hacer una llamada perdida de prueba. Si funciona está desbloqueado
Espero que me confirmes si funciona, ya que, si no es así tendríamos que gestionar la recogida del terminal y esto no es inmediato
Gracias por tu colaboración.
Un saludo
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