Gracias, eso era lo que quería saber.  Me espero entonces a que se acabe mi promoción.    Muchas gracias. ... Mostrar más

Pero en el configurador pone ficción total, no ficción total con Netflix. No? ... Mostrar más

Retomo el hilo para comentar que finalmente me llamaron por teléfono para decirme que me mandarían el router. Me llegó ayer y ya lo tengo instalado.  Gracias. ... Mostrar más

No, con esta gestión no me habéis podido ayudar porque el router nunca llegó.  No es necesario más.  Un saludo.  ... Mostrar más

He ido accediendo a todos los correos / sms que me han mandado relacionados con este tema de la encuesta y el router.  1. el de la encuesta que realice en el tiempo que me dijeron (el mismo día) 2. otro correo que me mandaron (el que mostré en la captura unos comentarios atrás) No he tenido más comunicaciones por lo que han cancelado el pedido erróneamente.  Ahora me decís que tengo que esperar a que se lance otra campaña para renovar el router. Entiendo que vosotros no podáis hacer más, pero creo que me han engañado con todo este tema.  Me podéis realizar vosotros una reclamación con todo lo sucedido? Si no es así... cómo la puedo realizar?  Gracias.  ... Mostrar más

Entonces rellené el cuestionario para nada?  ... Mostrar más

Hola, podéis revisarme que ha pasado? Ahora veo en la sección de pedidos que el pedido ha sido cancelado.  Gracias. ... Mostrar más

Gracias, seguiré a la espera.  Un saludo.  ... Mostrar más

Hola,  así es, se han devuelto correctamente. Gracias por las gestiones.  Un saludo.  ... Mostrar más