Buenas, soy nuevo en esta comunidad, mi pregunta iba referida a que desde hace un año soy cliente de Movistar Fusión, pero al darme de alta en el nuevo servicio y agregar una línea móvil y demás no tuve claro si tenía derecho a que el router wifi que ya tenía desde hacía bastante tiempo fuera sustituido por uno nuevo acorde a la nueva contratación, entiendo que si no eres cliente y te das te alta o vienes de otra compañía te dan el router nuevo, pero si ya eres cliente y ya tienes un router aunque sea ya antiguo, ¿Tienes derecho a que te envíen uno nuevo? Lo digo porque nunca recibí router nuevo alguno al contratarme este nuevo servicio. Quisiera que se me contestara a esta cuestión y si tengo derecho a un router nuevo ya que el que tengo a veces falla y se reinicia y demás y necesitaría cambiarlo en breve. Gracias.
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