Tego una linea fusión con 4 moviles adicionales con la tarifa de 24 euros. De pronto, desde uno de ellos, nos dicen que no tenemos saldo. Hemos llamado al 1004 y nos dicen que habíamos hecho el cambio a tarjeta el 13-02-2014, cosa que evidentemente es falso, aunque insisten en que solicitan confirmación. ¿Cómo hay que hacer para que se vuelva a la modalidad previa y se reembolse los días sin móvil? Gracias
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