Hola. Tengo una tarjeta DUAL. Hace unos días la empresa nos dijo que deberíamos prencidir del número de empresa. Solicité entonces una nueva SIM con mi número personal, pero que no llegué a activar. Este viernes día 17 a las 14 horas de repente mi número personal de la tarjeta dual deja de funcionar. Llamo al 1004 y me dicen que se ha activado una nueva SIM. Les pregunto que quién lo ha hecho, porque yo no he sido desde luego, y que la SIM esta en el despacho de mi empresa, sin posibilidad de ponerla en el teléfono y que me van a dejar varios días sin servicio. Les pido que por favor vuelvan a activar la SIM antigua (la dual) y me pasan primero al departamento administrativo, luego al técnico y nada. Que no ha solución. Ruego que alguien que le haya pasado me ayude, ya que no puedo ir al despacho donde esta la SIM activada hasta el próximo miércoles, con los perjuicios que me puede ocasionar. Gracias.
... Mostrar más