Es un tema muy recurrente, pero en mi caso creo que es mas llamativo. Se trata del móvil de mi mujer: hace muchos años compró una tarjeta pre-pago, y sigue hasta hoy, sin cambios. Tiene el móvil más barato, de hace 5 o 6 años, un Samsung. En octubre 2013 le han cobrado dos conexiones a internet, (a las 2 y a las 6 de la madrugada) mientras el móvil está con la tapa cerrada (o quizás apagado) y ella durmiendo. He reclamado varias veces pero es como darse cabezazos contra un muro. ¿Cuándo ha contratado mi mujer una tarifa de datos, o cuándo ha autorizado esas conexiones? ¿quién decide realizarlas? ¿por qué y para qué? Movistar debería all menos informar antes, y poder darnos de baja en ese servicio. Sin ánimo de ofender, estamos ante un robo descarado.
... Mostrar más