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ikag · ‎10-11-2022

Buenos días, Es un Xiaomi 12T.

ikag · ‎09-11-2022

Buenas noches, Recientemente he adquirido un terminal móvil vía web a cero euros. Para participar en una promoción por dicha compra, me solicitan la factura de compra. Veo que en la web no aparece y tampoco la he recibido. Me la podríais hacer llegar por favor? Muchas gracias

ikag · ‎07-09-2020

Buenos días, He consultado la última factura tras recibir el correspondiente cargo en el banco y veo que no se me han aplicado correctamente los descuentos que tenía. ¿Podéis ayudarme para solucionarlo? Saludos

ikag · ‎12-07-2020

Buenas noches, Tengo un descuento en el paquete fusión que tengo contratado pero desconozco la fecha exacta en la que termina. Por otro lado no sé si debido al tema del coronavirus se prorrogará automáticamente o no. Espero que me podáis ayudar por aquí. Muchas gracias

ikag · ‎17-04-2020

Buenos días, He recibido un email confirmando la activación del servicio y funciona correctamente por lo que podemos dar el tema por concluido, Muchísimas gracias por vuestra ayuda Saludos

ikag · ‎16-04-2020

Buenas tardes, He seguido el procedimiento que me habéis indicado y he podido dar de baja el servicio (de hecho ya no tengo acceso al mismo) El problema ahora es que no se me activa pese a seguir los pasos correctamente. Os dejo un privado para ver si podéis solucionarlo. Muchas gracias Un saludo

ikag · ‎14-04-2020

Buenos días, Podríais ayudarme desde aquí a cambiar la dirección de correo electrónico con la que inicio sesión en Movistar Plus en mis dispositivos?? Muchas gracias Saludos

ikag · ‎25-02-2019

Ahora me entero que había una incidencia con mi línea 😮 y encima me decís que a ver si quiero que me lo gestionéis vosotros desde aquí pero pagando 😮 Lamentable el comportamiento de Movistar en esta ocasión. Podéis cerrar el hilo porque está visto que esto no hay por donde cogerlo y ya habéis conseguido acabar con mi paciencia

ikag · ‎24-02-2019

Desconozco qué incidencia habrá quedado resuelta pero mi problema es que sigo sin recibir el router y ha pasado ya más de un mes. Vamos, que no es un tema de probar nada.

ikag · ‎18-02-2019

Buenos días Ha pasado ya un mes desde que acepté la oferta de renteciones y la semana pasada se me cambió la modalidad de fusión y recibí el nuevo descodificador pero aún sigo sin saber nada del router ☹️ Sabéis vosotros algo de él?? Un saludo

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