Clara, en principio acabo de solucionar el problema. Han pasado 10 días de la reclamación y he llamado directamente a Movistar a ver que pasaba con ella, y me han comunicado que estaba todo en proceso de anulación en los próximos días, que probablemente habia habido un descuido al notificarlo, asi que si no te han llamado aún llama tu directamente y que te informen del estado. A su vez, me han informado que me eliminarán automaticamente con la anulación a suprimirme en lista de morosos, de forma que es denunciable ante a AEPD el habernos incluido sin cumplir las normas necesarias para hacerlo. A su vez, puedes poner una reclamación, una vez resuelto, en la propia compañía, para que te indemnicen por los problemas causados y los daños morales. Ánimo y espero que se te solucione pronto si no se ha hecho ya! Un saludo!
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