Hola @eglaguna   He comprobado la resolución a la reclamación , indican que ; "El motivo de que se haya cobrado exceso de llamadas de Fusión a partir de las 3 horas, se debe a que el límite de 200 minutos fue superado en el transcurso de una llamada, lo que conlleva que se tarifique fuera de tarifa la llamada completa. No obstante lo anterior, por esta única vez, procedemos al reintegro del importe de dicha llamada"  por lo que te van a realizar un abono de  0,61€ estoy pendiente y te informo .   Salud s ... Mostrar más

Hola, @eglaguna! Cierro este hilo porque estoy pendiente del envío de datos en el primero que has abierto con esta consulta. Cualquier cosa, estamos a tu disposición en el hilo abierto. Gracias por utilizar la Comunidad y un saludo, Bea. ... Mostrar más

Hola  @eglaguna   Bienvenid@ a la Comunidad!!   Nos alegramos de que ya lo tengas solventado   Gracias por participar, y para cualquier otra consulta  cuestión que quieras exponer ya sabes dónde estamos.   Saludos y buen finde ... Mostrar más