Estimada EsmeRe, Al día siguiente a escribir por aqui volvi a llamar y me informaron de que el tramite de traslado de linea era correcto pero que por un fallo en el sistema se habia retrasado por lo que espere a ver que pasaba. Tras varias llamadas al 1004 para preguntar por mi traslado de linea al final el domingo 9 vino el técnico y me puso el teléfono y el adsl. Me dijo que en un par de dias me vendría a instalar el imagenio, que lo que se tarda en gestionar el alta de imagenio desde la finalización del traslado de linea. Llamo hoy al servicio técnico para saber cuando van a instalar imagenio y me indica que aún no han recibido la solicitud por lo que llame al 1004. Llamo al 1004 y me dice que tengo que solicitar el imagenio con una oferta actual pero me habian informado de que se me mantenia mi oferta con el traslado de la linea. Me puede informar de cual es la información correcta?? Ya que cada vez que llamo me dicen cosas diferentes. Muchas gracias
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