Hola @GLeaBBeR ,   No disponemos de mas respuestas por tu parte tras nuestro ultimo contacto. Dado que nos confirmabas en tu ultima comunicación que el servicio estaba restablecido, procedemos al cierre del caso.   Si dispones de cualquier consulta, no dudes en comunicarte de nuevo con nuestro foro para poder ayudarte con lo que necesites.   Muchas gracias, un saludo   Irene ... Mostrar más

Es un fallo vuestro ya reconocido... por favor informate antes de escribir algo así. ... Mostrar más

Hola corruptus ,   nos alegra saber que se ha resuelto tu incidencia 🙂   Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites. 😉   Un saludo,   Víctor       ... Mostrar más

Buenas tardes. Esto es muy cansado, al final lo dejo por aburrimiento. Solo pretendía que alguien saliera a dar una explicación sobre el tema de mi consulta, pero ya me han contestado tres personas sin que ninguna haya siquiera mencionado el tema que explico en mi primera comunicación. Gana Telefónica a los puntos. Hasta siempre. Gracias por su tiempo.  ... Mostrar más

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que has resuelto el problema por otro canal, si para mañana no tenemos noticias tuyas lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo.   Si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha. ... Mostrar más

pues depende del router que tenga en stock el instalador , pero lo mas seguro que sea el mitrastar hgw-2501gn-r2 ,pues  supongo que el moderador te pediría los datos y suelen llamarte o escribirte y de las soluciones que dan es cambiarla por otro router... ... Mostrar más

Hola carlospm si aún sigues con los problemas de velocidad,realiza el test arrancando el PC en modo a prueba de fallos con funciones de red o prueba a desactivar el antivirus y cortafuegos. También puedes probar con diferentes test de los que hay en internet como el speedtest, etc. a veces fallan. saludos. char   ... Mostrar más

De nada @pipens     Salu2 ... Mostrar más