Hola, llevo dos horas intentando dar de baja mi ADSL de Movistar Fusión por la subida de precios y no lo consigo tras 5 llamadas al 1004. En esta ultima llamada llevo 35 minutos seguidos con la musiquita... Quiero dar de baja el adsl y la línea de móvil pasarla a una tarifa sin permanencia (como vive 12) para poder irme a otra operadora. Por favor, necesito una solución...y no quiero que mañana me digan que estoy fuera de plazo para irme sin penalización, porque entonces ya os estoy denunciando. Espero una respuesta. Gracias.
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