Hola de nuevo @juangr85!!!!   Compruebo que tu caso ya fue tratado en el día de ayer por una compañera de Twitter, abriendo expediente 9740610 e informando que la reclamación no procede.   Salu2!!!! ... Mostrar más

            Hola, @juangr85!   Recibido mp!!   He comprobado los datos facilitado y por el momento no consta nada...., debes consultar directamente a través de la vía por la que has interpuesto la reclamación.   Lamento no poder ayudarte con este caso!          Saludos ... Mostrar más

    Hola @juangr85   He comprobado que ya has realizado una solicitud de portabilidad y se te está gestionando, por lo que no es posible trasladar tu solicitud al estar tramitándose.   Saludos ... Mostrar más

Hola @juangr85   Gracias a ti por contactar con nosotros.   Procedo a cerrar el hilo.  Ya sabes que para cualquier duda o consulta nos tienes a tu disposición.     Un saludo ... Mostrar más

Muchas Gracias rebeka.    Eso haré. Esperaré a la factura.   un saludo😃 ... Mostrar más

Muchas Gracias.   Un Saludo ... Mostrar más

Gracias ... Mostrar más

  Buenos días @juangr85     Te pedimos disculpas ya que compruebo que tienes razón en cuanto a la tarifa que tienes contratada, Habla 25 y las que se están aplicando He vuelto a pasar la incidencia, en cuanto tenga la respuesta te lo hago saber.   Un saludo   ... Mostrar más

Hol@juangr85 , Ya tienes respuesta en tu mensajeria privada. Salu2 ... Mostrar más

       Buenas tardes @EmilioRodríguez:   Antes de nada me gustaría pedirte disculpas por el retraso en mi respuesta ... Tenía mensajes anteriores al tuyo y por eso hasta ahora no pude leerlo, pero.... aquí estoy (jijiji),te acabo de enviar un mp con la resolución a tu caso. Cuando puedas échale un vistazo.         Salu2 ... Mostrar más